Questions fréquentes

Vous avez une question ?

Les réponses essentielles avant votre première collecte.

Quels déchets puis-je mettre dans les bacs ? +

Carton, aluminium, contenants en verre et contenants en PET.

Pouvez-vous récupérer d'autres déchets ? +

Sur demande, nous pouvons récupérer des encombrants, du bois et des déchets standards acceptés en centre de tri. Contactez-nous avant la collecte pour confirmer.

Dois-je être présent lors du passage ? +

Non. Vous n'avez pas besoin d'être présent si les bacs sont accessibles.

Quand dois-je sortir mes bacs ? +

Les bacs doivent être sortis et accessibles la veille du passage.

Où puis-je laisser mes bacs ? +

Devant la maison, dans un garage dont la porte reste ouverte, dans une cage d'escalier accessible ou à un autre emplacement convenu.

Et si l'accès se fait par un interphone ? +

Transmettez-nous le code d'interphone nécessaire pour accéder aux bacs.

Que faites-vous avec les bacs ? +

Nous vidons les 4 bacs, effectuons une désinfection rapide et les remettons à leur place.

Où intervenez-vous ? +

BBS intervient dans tout le canton de Neuchâtel.

Quels sont les forfaits disponibles ? +

Pack Eco 29 CHF/mois, Pack Classic 34 CHF/mois, Pack Double 58 CHF/mois, Pack Family 68 CHF/mois, Pack AVS/AI 25 CHF/mois et Pack Pro sur devis.

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